¿Qué dice el artículo 4?

Que los proveedores y los responsables del despliegue deben adoptar medidas para apoyar el desarrollo de la alfabetización en IA de su personal y de otras personas que utilicen sistemas de IA en su nombre.

Deben tener en cuenta sus conocimientos técnicos, experiencia y formación, el contexto en el que se usa la IA y las personas o grupos sobre los que se utiliza.

¿Afecta a mi empresa?

Si alguien utiliza un sistema de IA bajo la autoridad de tu empresa para su trabajo, sí. El tamaño o el sector no eximen por sí solos de esta obligación.

También afecta a usos cotidianos, como utilizar ChatGPT para redactar textos o traducir documentos. Las medidas deben adaptarse a las herramientas, las tareas y los riesgos de cada contexto.

¿Qué es «alfabetización en IA»?

El artículo 3.56 la define como las capacidades, conocimientos y comprensión que permiten utilizar la IA con conocimiento de causa y ser conscientes de sus oportunidades, riesgos y posibles perjuicios.

En la práctica, el equipo debería saber:

• Qué herramientas están permitidas Qué sistemas de IA puede utilizar para su trabajo y bajo qué condiciones.
• Qué datos puede introducir Qué información personal, confidencial o de clientes debe proteger y qué usos requieren autorización previa.
• Cómo revisar los resultados Que la IA puede equivocarse y que sus respuestas deben comprobarse antes de utilizarlas.
• A quién avisar si algo sale mal Cómo comunicar un error, una exposición de datos o un uso que incumpla las pautas de la empresa.

¿Hay un curso oficial obligatorio?

No. El artículo 4 no exige un título, un certificado ni un número concreto de horas.

La Comisión Europea explica en sus preguntas y respuestas que las medidas deben adaptarse al uso de la IA y a las personas que la utilizan. Pueden incluir formación y orientaciones prácticas.

También aclara que las empresas pueden conservar registros internos de las formaciones y de otras iniciativas de orientación.

¿Cómo lo demuestro?

Conservando registros que permitan explicar qué medidas ha adoptado tu empresa. Para la formación, resulta útil recoger:

• Quién ha recibido la formación.
• En qué herramientas o usos se ha formado.
• Cuándo la ha realizado.
• Con qué resultado, si se ha comprobado lo aprendido.

Conviene revisar las necesidades de formación cuando cambian las herramientas, los usos o las responsabilidades del equipo. Un test puede ayudarte a comprobar la comprensión; el artículo 4 no impone ese formato.